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PRIVACY POLICY DI WWW.ESSEREFIRENZE.COM

Ilaria Tolossi prende in seria considerazione la privacy dell’utente e si impegna al rispetto della stessa. La presente privacy policy (“Privacy Policy”) descrive le attività di trattamento di dati personali realizzate da Ilaria Tolossi tramite il sito esserefirenze.com (Sito) e i relativi impegni assunti in tal senso dalla Società. Ilaria Tolossi può trattare i dati personali dell’utente quando questi visita il Sito e utilizza i servizi e le funzionalità presenti sul Sito. L’informativa è pubblicata ai sensi degli artt. 13-14 del Reg. UE 2016/679.

Ove previsto dal Reg. UE 2016/679 sarà richiesto il consenso dell’utente prima di procedere al trattamento dei suoi dati personali. Se l’utente fornisce dati personali di terzi, deve provvedere affinché la comunicazione dei dati a Ilaria Tolossi e il successivo trattamento per le finalità specificate nell’informativa privacy applicabile sia conforme al Reg. UE 2016/679 e alla normativa applicabile.

Titolare del Trattamento dei Dati

Nome: Ilaria Tolossi

Indirizzo: Via Dei Pandolfini 7/R, 50122 Firenze

Partita IVA: 04619370481

Indirizzo email del Titolare: info@esserefirenze.com

Tipologie di Dati raccolti

In aggiunta ai cosiddetti “dati di navigazione” (vedasi oltre), potranno essere oggetto di trattamento dati personali volontariamente forniti dall’utente quando questi interagisce con le funzionalità del Sito o chiede di fruire dei servizi offerti sul Sito.
Fra i Dati Personali raccolti ci sono: dati anagrafici di azienda, email, recapiti telefonici, indirizzo ip, dati sulla località dell’utente, dati relativi al browser utilizzato.

L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Utente.

Il mancato conferimento da parte dell’Utente di alcuni Dati Personali potrebbe impedire a questo Sito di erogare i propri servizi.
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante questo Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare effettua le operazioni di trattamento in modo tale da garantire la sicurezza logica, fisica e la riservatezza dei Suoi dati personali, adottando le opportune misure di sicurezza.
Ilaria Tolossi si impegna quindi a proteggere la sicurezza dei Dati Personali dell’utente e rispetta le disposizioni in materia di sicurezza previste dalla normativa applicabile al fine di evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi.

L’utente può aiutare il Titolare ad aggiornare e mantenere corretti i propri dati personali comunicando qualsiasi modifica relativa al proprio indirizzo, alla propria qualifica, alle informazioni di contatto, etc.
I Dati Personali potranno essere oggetto di comunicazione a:

  • a persone fisiche e/o giuridiche, pubbliche e/o private quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale allo svolgimento della nostra attività e nei modi e per le finalità illustrate (es. hosting provider, agenzie di comunicazione);

  • tutti soggetti cui la facoltà di accesso a tali dati è riconosciuta in forza di provvedimenti normativi

  • ai nostri collaboratori e dipendenti, nell’ambito delle relative mansioni.

Tempi

Il Titolare vigilerà affinché si possa garantire agli interessati che, una volta raggiunte le finalità del presente trattamento, i dati verranno cancellati.
In ogni caso, nei casi previsti, l’Utente può sempre chiedere l’interruzione del Trattamento o la cancellazione dei Dati.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

Ilaria Tolossi può trattare i dati personali per le seguenti finalità: utilizzo da parte degli utenti di servizi e funzionalità presenti sul Sito, gestione di richieste e segnalazioni da parte dei propri utenti, gestione delle candidature pervenute attraverso il Sito, etc.
Inoltre, con l’ulteriore e specifico consenso facoltativo dell’utente, Ilaria Tolossi potrà trattare i dati personali per ulteriori finalità quali, ad esempio, invio di newsletter, attività marketing (invio all’utente di materiale promozionale e/o comunicazioni commerciali attinenti ai servizi della Società) presso i recapiti indicati, sia attraverso modalità e/o mezzi di contatto tradizionali (quali, posta cartacea, telefonate con operatore, etc.) che automatizzati (quali, comunicazioni via internet, fax, e-mail, sms, applicazioni per dispositivi mobili quali smartphone e tablet, account di social network, telefonate con operatore automatico, etc.).
Nello specifico, i dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità: invio di email mirate con proposte commerciali, invio di newsletter non commerciali, sondaggi, questionari.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

Commento dei contenuti

È possibile effettuare commenti all’interno del Sito, dando la possibilità all’Utente di scrivere e pubblicare i propri commenti all’interno del Sito.
Gli Utenti sono responsabili del contenuto dei propri commenti.
In caso di rilascio dell’email da parte dell’Utente, c’è la possibilità che questa possa essere utilizzare per inviare aggiornamenti/notifiche riguardanti la discussione alla quale si è preso parte.

Facebook Comments

Facebook Comments è un servizio di proprietà di Facebook Inc. che permette all’Utente di lasciare propri commenti sul sito tramite il proprio account Facebook.

Contattare l’utente

Il Sito mette a disposizione dell’Utente un modulo di contatto tramite il quale è possibile inserire i propri dati personali, i quali verranno utilizzati per stabilire un contatto in base alle finalità dichiarate.
Tramite Questo tipo di servizi permette la gestione di un database con dati quali indirizzi email, contatti telefonici o Dati personali di altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.

È possibile che questi servizi possano raccogliere dati relativi all’interazione dell’Utente (es. lettura del messaggio di posta elettronica) ed essere utilizzati per svolgere le attività connesse alla raccolta dei dati.

Contatto via telefono

L’Utente fornisce il proprio numero di telefono che può essere utilizzato per stabilire un contatto col fine di effettuare attività commerciali o promozionali relative al Sito o di altra natura (es. supporto, grado di soddisfazione, etc.)

Mailing list o newsletter

Registrandosi alla mailing list o alla newsletter, i dati personali rilasciati dall’Utente vengono inseriti nella lista e potrebbero essere utilizzati per recapitare messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito.

Mailchimp

Mailchimp è una piattaforma per attività di email marketing e marketing automation fornito da The Rocket Science Group LLC.

Heat mapping

I servizi di heat mapping permettono di monitorare il comportamento degli Utenti sul sito ed avere così un’analisi sulle aree che sono oggetto di maggiore interazione da parte degli stessi.
I servizi di heat mapping monitorano azioni quali click del mouse, scroll all’interno della pagina, passaggio del cursore.

Hotjar

Hotjar è un servizio di heat mapping e registrazioni utenti fornito da Hotjar Ltd.

Remarketing/Retargeting

Questo tipo di servizi consiste nella visualizzazione della pubblicità agli Utenti, basandosi sulle interazioni precedenti degli stessi.
In questo modo è possibile ottimizzare e visualizzare la visualizzazione degli annunci pubblicitari nei confonti dell’utente.

Tale attività viene effettuata tramite il tracciamento dei Dati di Utilizzo e l’uso di Cookie.
L’Utente può negare il consenso all’uso di cookie da parte di un servizio di terze parti utilizzato per questo tipo di attività di marketing.

Facebook Remarketing

Facebook Remarketing è un servizio di remarketing fornito da Facebook Inc. che collega l’attività effettuata sul Sito con il network di advertising Facebook.

Servizi di piattaforma

Questi servizi sono finalizzati all’attività di gestione dei contenuti. Queste piattaforme forniscono una gamma di opzioni che possono utilizzati in fase di creazione del sito e successivamente (es. scrivere articoli, per l’elaborazione dei pagamenti, inserire banner)
L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di Dati Personali dell’Utente.

WordPress

WordPress.com è una piattaforma fornita che consente al Titolare di sviluppare, far funzionare ed ospitare questo Sito Web.

Statistica e gestione utenti

Questo tipo di servizi permettono di raccogliere, monitorare ed analizzare i dati di traffico del sito da parte del Titolare del Trattamento.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio di web analytics messo a disposizione da Google LLC.

Il servizio utilizza i Dati Personali raccolti per esaminare il comportamento dell’Utente all’interno del Sito Web (es. durata sessione, numero di pagine visitate).

Visualizzazione di contenuti

Tramite l’utilizzo di questo tipo di servizi è possibile visualizzare i contenuti messi a disposizione da terzi.

Google Font

Google Font è una libreria che mette a disposizione una serie di font visualizzabili dai vari e dispositivi e che permettono di personalizzare il Sito Web, col fine di migliorare l’UX.

Il servizio utilizza i Dati Personali raccolti per esaminare il comportamento dell’Utente all’interno del Sito Web (es. durata sessione, numero di pagine visitate).

Widget di social network e/o piattaforme esterne

I widget sono elementi che consentono di accedere a servizi e di visualizzare informazioni in maniera rapida (es. meteo, articoli più recenti).
È quindi possibile interagire con i social network e/o con altre piattaforme esterne direttamente dal Sito.
Le informazioni acquisite da questo Sito sono soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.

Widget Google Maps

Servizio che permette di integrare nel sito la visualizzazione di mappe al fine di permettere la localizzazione di un determinato luogo.

Cookie Policy

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